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Mediator/Mediatorin im Unternehmen (IHK Zertifikat)
Beginn: 01.03.2012, 09:00
Ort: Akademie für Fach- und Führungskräfte, Viktoriastraße 26, 66346 Püttlingen
Der IHK-Zertifikatslehrgang „Meditor im Un­ternehmen“ erstreckt sich insgesamt über 7 Seminareinheiten zu je 2 ½ Tagen (insge­samt 126 Unterrichtsstunden) sowie 3 an­schließende Praxisberatungen von je einem halben Tag. Inhalte (unter anderen) Konflikttheorie vertiefte Kenntnisse des Mediationsver­laufs Rollenverhalten des Mediators Anwendungsbereiche der Mediation im Unternehmen Kommunikationstheorie und -praxis Verwandte Konfliktbearbeitungsmöglich­keiten Aufbau eines Konfliktmanagementsys­tems

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